Сбор данных о клиенте — это обязательная процедура на любой лицензированной азартной площадке. Без идентификации игрока оператор не обрабатывает заявки на вывод средств. Пройти онлайн верификацию в казино R7 можно самостоятельно в Личном кабинете. Отправить изображения документов на проверку рекомендуется сразу после создания аккаунта.
Процедура KYC — это идентификация личности клиента. Согласно правилам оператора, играть на платформе могут только совершеннолетние пользователи. Верификация аккаунта позволяет выявить нарушителей этого и других обязательных условий площадки. Проверка проводится службой безопасности.
При отказе от прохождения процедуры верификации аккаунт клиента блокируется, а все выигрыши списываются со счета.
Отправка изображений документов не влечет за собой никаких последствий. Все персональные данные пользователей хранятся в защищенной директории и не передаются третьим лицам.
Идентификация личности помогает администрации сайта выявить нарушителей правил. Основные требования оператора:
Выявление нарушителей — это не единственная задача процедуры KYC. Верификация личности позволяет значительно повысить уровень безопасности аккаунта, ведь в ходе проверки идентифицируются не только персональные, но и платежные данные, что исключает взлом учетной записи и перевод средств на чужие реквизиты.
Время проверки данных — 10-14 рабочих дней. На срок актуализации может повлиять высокая загруженность отдела безопасности и необходимость в предоставлении дополнительных документов. Во время проверки пользователю разрешено без ограничений вносить депозиты, делать ставки в любых дисциплинах, активировать бонусы и участвовать в турнирах. Доступ к выводу денег открывается после подтверждения личности.
Чтобы не возникло проблем с идентификацией, нужно внимательно читать правила платформы и следовать им. Пройти верификацию в R7 Casino рекомендуется сразу после создания учетной записи. Это позволит избежать задержек с выводом средств при оформлении первого запроса на кешаут.
Специальное подтверждение мобильного на сайте не требуется. Но нужно указывать реальный номер. Именно на него будут приходить СМС с анонсами новых акций и персональными бонусами. Указать номер телефона можно при регистрации или позже в разделе «Настройки аккаунта».
Подтверждение email — это обязательное условие. Для идентификации электронной почты необходимо авторизоваться на сайте и войти в раздел «Настройки профиля». В анкете напротив email нужно нажать на кнопку «Подтвердить». После этого на указанный адрес отправляется письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти.
Важно, чтобы email был зарегистрирован не менее 6 месяцев назад. Иначе адрес электронной почты могут признать одноразовым, что повлечет за собой отказ в выдаче бонусов.
Перед загрузкой документов необходимо заполнить анкету пользователя. В форме требуется указать достоверные персональные данные. Они будут проверяться службой безопасности на этапе верификации. В анкете нужно указать имя и фамилию, адрес проживания, пол, номер телефона и дату рождения.
Также на данном этапе рекомендуется настроить уведомления, включить двухфакторную аутентификацию и указать реквизиты банковского счета. После этого нужно перейти к загрузке изображений документов, удостоверяющих личность. Это можно сделать во вкладке «Верификация».
При загрузке файлов важно учесть требования оператора. К проверке не принимаются черно-белые копии, редактированные фотографии и снимки с посторонними предметами в кадре.
Оператор разработал четкий алгоритм проверки личности. В систему требуется загрузить ряд изображений документов, которые определены регламентом. Подробнее — в таблице.
Файл | Требования |
Документ, удостоверяющий личность | Скан-копия паспорта, ID-карты или водительских прав |
Справка, подтверждающая адрес проживания | Снимок счета за коммунальные услуги, письма из государственных органов или выписки из банка |
Селфи | Фотография с документом, удостоверяющим личность |
Размер одного файла — до 4 Мб. Редактирование запрещено. Все углы документа должны быть в кадре. Дополнительные требования:
При нарушении любого условия служба безопасности отклонит заявку на верификацию личности. В этом случае пользователь получит письмо с указанием ошибки и допустимыми сроками ее исправления.
Этот этап верификации требуется пройти при выводе средств на карту банка или электронный кошелек. После оформления заявки на кешаут клиент получит запрос на прохождение проверки. При клике по кнопке «Подтвердить платежные данные» пользователь перенаправляется на специальную страницу. В этом разделе требуется загрузить:
Вывод средств возможен только тем методом, с помощью которого ранее вносился депозит. Если пользователь желает изменить способ кешаута, необходимо обратиться в службу поддержки и пройти дополнительную проверку.
Клиенты, которые внесли или хотят снять более 5000 USD, должны подтвердить источник дохода.
Проверка инициируется службой безопасности. Для прохождения процедуры AML нужно предоставить скан-копию справки о заработной плате, завещания, вступившего в силу, договора займа или иного документа, подтверждающего законное происхождение денег, внесенных на счет.